11.1.7 Rückgabe ohne Beleg
Über die Funktion Rückgabe ohne Beleg müssen die Artikel über die Artikelmenüs in der Transaktion registriert werden. Allerdings ist die Funktion Rückgabe mit Beleg sicherer, da anhand des Beleges überprüft werden kann, ob der Artikel wirklich in dieser Filiale erworben wurde. Ob ein Artikel zurückgegeben werden kann, wird separat für jeden Artikel mit Hilfe der Management Konsole definiert. Mehr dazu im Abschnitt Artikelliste.
Die RETAIL7 App öffnen.
Die Anmeldedaten eingeben und einloggen.
Die Anmeldedaten werden definiert, während der Einrichtung der Management Konsole. Aus Sicherheitsgründen sollte das Passwort nicht schriftlich notiert werden. Sicherstellen, dass Unberechtigte nicht die Zugangsdaten erhalten.
3. Das Menü Favoriten öffnen.
Das Menü befindet sich im unteren Bereich der App. Hier sind außerdem alle weiteren Menüs über die die RETAIL7 App gesteuert wird zu finden. Die Menüs sind immer nach dem Anmelden abgebildet.
4. Rückgabe ohne Beleg wählen.
Anschließend öffnet sich ein Fenster, welches Rückgabemodus heißt. Hier kann die Rückgabe des angegebenen Belegs konfiguriert werden.
7. Einzelne Artikel aus den dazugehörigen Artikelmenüs auswählen.
8. Den Grund für die Rückgabe angeben und OK klicken.
Die Gründe für die Rückgabe kannst Du in Deiner Management Konsole definieren. Weitere Informationen erhälst Du dazu im Abschnitt Beweggründe.
9. Zurück wählen.
10. Auf Rückgabe beenden klicken und das nachfolgende Dialogfenster mit Ja bestätigen.
Zum Rückgabe Modus zurückkehren, indem Nein ausgewählt wird.
Nachfolgend wird eine Negativsumme angezeigt, die auf der Rückgabe basiert. Wird die Transaktion fortgeführt, wird diese Summe mit allen anderen Artikeln verrechnet.