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Einleitung
Allgemeines
Registrierung
Management Konsole
1. Allgemeine Bedienung
2. Mein Account
3. Rechte / Rollen / Nutzer
3.1 Neue Rolle anlegen
3.2 Rolle bearbeiten und löschen
3.3 Rechte einer Rolle zuweisen
3.4 Nutzer anlegen
4. Stammdaten
4.1. Artikel
4.1.1 Artikeltypen
4.1.1.3 Varianten - Definitionen
4.1.1.4 Optionen
4.1.1.5 Set - Artikel
4.1.1.1 Standardartikel
4.1.2 Artikelgruppen
4.1.5 Auswahlgruppen
4.1.2 Sonstiges
4.1.2.1 Artikelidentifikation
4.1.2.2 Artikel importieren
4.1.2.3 Artikel downloaden
4.1.2.4 Etiketten erzeugen
4.1.2.5 Artikel kopieren
4.1.2.6 Organisationsstruktur Zuweisung
4.2 Kontakte
4.2.1 Kontaktliste
4.2.2 Kontaktgruppen
4.2.3 Kundenkarten
4.3 Artikelmenü
4.4 Bestandsverwaltung
4.5 Promotionen
Rabatte, Happy Hours und anderen Aktionen
4.6 Geschenkkarten
5. Meine Organisation
5.1 Organisationstypen
5.2 Organisationseinheiten
6. Exporte
6.1 Artikel importieren/exportieren
Datev Export
7. Systemeinstellungen
7.1 E-Mails
E-Mails konfigurieren und versenden
7.2 Beweggründe
7.3 Maßeinheiten
7.4 Mehr Einstellungen
7.4.1 Kasse
7.4.2 Allgemeines
7.4.3 Kommunikation
7.4.4 Management-Konsole
7.4.5 Drucker
7.4.6 Gastronomie
7.4.7 Sonstiges
7.4.8 Zeitgesteuerte Kassenfunktion
7.4.9 Steuern
8. Login
8.1 Passwortregeln
9. Berichte
9.1 Berichte und Artikellisten herunterladen
9.2 Bericht Artikel mit niedrigem Bestand
9.3 Bericht Bargeld-Management
9.4 Bericht aufgenommene Bestellungen
9.5 Bericht Bestellübersicht
9.6 Bericht Beweggründe
9.7 Bericht Filialabschluss
9.8 Bericht Kumulierte Abschlüsse
9.9 Bericht Transaktionen/Kassenbuch
9.10 Bericht Rabatte
9.11 Eventbericht
9.12 Trinkgeldbericht
9.13 Umsatzbericht
10. Sonstige
10.1 Journal
10.2 Transaktions-Validierungen
10.3 Warteschlangen-Status-Übersicht
App
1. Allgemeine Bedienung der RETAIL7 App
2. Installation
2.1 Systemanforderung
2.2 Ersteinrichtung
2.3 Geräte überschreiben/zurücksetzten
2.4 Neuinstallation / lokaler Cache
3. Kassenvarianten
Gastro POS mit Tisch- und Raumplan
Tisch- und Raumpläne
Rechnungssplitt
4. Endgerätetypen
Kasse
5. Templates
6. Themes
7. Filialanlage
8. Login & Abmeldung
9. Benutzermenü
9.1 Lokale Transaktionsliste
9.2 Einstellungen
9.2.1 Drucker
9.2.2 Kundendisplay
9.2.3 Zahlungsterminal
9.3 Statusinformation
9.3.1 Anwendung
9.3.2 Verbindung
9.3.3 Wartung
9.4 Management Konsole
9.5 Hilfe
9.6 Fiskalisierung
10. Artikel registrieren
10.1 Artikel suchen
10.2 Artikel über Artikelmenü eingeben
10.3 Artikel scannen
10.4 Artikel manuell hinzufügen
11. Funktionen
11.1 Favoriten
11.1.1 Schublade
11.1.2 Preisüberschreibung
11.1.3 Außer Haus/ In Haus
11.1.4 Pfandrückgabe
11.1.5 Artikelmenü
11.1.6 Rückgabe mit Beleg
11.1.7 Rückgabe ohne Beleg
11.1.8 Steuerfrei
11.2 Kassenbeleg
11.3 Artikelrabatt
Tutorial Artikelrabatt erstellen
11.4. Belegrabatt
Tutorial Belegrabatt erstellen
11.5 Geschenkkarten
Tutorial Geschenkkarte erstellen
11.6 Bargeld verwalten
11.6.1 Grundlagen
11.6.2 Filialabschluss
11.6.3 Einzahlung
11.6.4 Auszahlung
11.6.5 Anfangsbestand
11.6.6 Wechselgeld hinzufügen
11.6.7 Geld zählen
11.6.8 Abschöpfung
11.6.9 X-Report Kasse
11.6.10 Z-Report Kasse
11.7 Bestandsverwaltung
11.7.1 Bestand hinzufügen
11.7.2 Bestand abschreiben
11.7.3 Bestand verschieben
11.7.4 Bestand zählen
12. Kontakte registrieren
Support
1. Supportfall und Remote Zugriff
2. Symbolübersicht
Hardware
1. Kassenschublade
2. Scanner
Newline
3. Drucker
Epson TM-m30f
Epson TM-m30
Epson TM-T88VI
Epson TM-P30
Epson TM-P20
LAN-Bondruckern ins Netzwerk
Mehrere Drucker an einer Kasse
4. Zahlungsterminal
Terminal Anbindung via ZVT
Terminal Anbindung via Adyen
Ingenico Move/3500
5. TSE - Technische Sicherheitseinrichtung
Epson TSE Upgrade-Kits
Epson TSE Server mit USB-Sticks
Epson Firmware aktualisieren
Marketplace
Deutsche Fiskal
Kassiererbasierte Abrechnung
Safe
FAQ
[FAQ] Hardware
Virtuelle Tastatur erscheint nicht / schließt sich
[FAQ] Z-Report
[Z-Report] Kann man das Ausdrucken des automatischen Z-Reports unterdrücken
[Z-Report] Warum ist die Bonnummer des Z-Reports nicht fortlaufend
Video Tutorials im Überblick
Zurück zum Support
Zurück zum Support
Einleitung
Allgemeines
Registrierung
Management Konsole
1. Allgemeine Bedienung
2. Mein Account
3. Rechte / Rollen / Nutzer
3.1 Neue Rolle anlegen
3.2 Rolle bearbeiten und löschen
3.3 Rechte einer Rolle zuweisen
3.4 Nutzer anlegen
4. Stammdaten
4.1. Artikel
4.1.1 Artikeltypen
4.1.1.3 Varianten - Definitionen
4.1.1.4 Optionen
4.1.1.5 Set - Artikel
4.1.1.1 Standardartikel
4.1.2 Artikelgruppen
4.1.5 Auswahlgruppen
4.1.2 Sonstiges
4.1.2.1 Artikelidentifikation
4.1.2.2 Artikel importieren
4.1.2.3 Artikel downloaden
4.1.2.4 Etiketten erzeugen
4.1.2.5 Artikel kopieren
4.1.2.6 Organisationsstruktur Zuweisung
4.2 Kontakte
4.2.1 Kontaktliste
4.2.2 Kontaktgruppen
4.2.3 Kundenkarten
4.3 Artikelmenü
4.4 Bestandsverwaltung
4.5 Promotionen
Rabatte, Happy Hours und anderen Aktionen
4.6 Geschenkkarten
5. Meine Organisation
5.1 Organisationstypen
5.2 Organisationseinheiten
6. Exporte
6.1 Artikel importieren/exportieren
Datev Export
7. Systemeinstellungen
7.1 E-Mails
E-Mails konfigurieren und versenden
7.2 Beweggründe
7.3 Maßeinheiten
7.4 Mehr Einstellungen
7.4.1 Kasse
7.4.2 Allgemeines
7.4.3 Kommunikation
7.4.4 Management-Konsole
7.4.5 Drucker
7.4.6 Gastronomie
7.4.7 Sonstiges
7.4.8 Zeitgesteuerte Kassenfunktion
7.4.9 Steuern
8. Login
8.1 Passwortregeln
9. Berichte
9.1 Berichte und Artikellisten herunterladen
9.2 Bericht Artikel mit niedrigem Bestand
9.3 Bericht Bargeld-Management
9.4 Bericht aufgenommene Bestellungen
9.5 Bericht Bestellübersicht
9.6 Bericht Beweggründe
9.7 Bericht Filialabschluss
9.8 Bericht Kumulierte Abschlüsse
9.9 Bericht Transaktionen/Kassenbuch
9.10 Bericht Rabatte
9.11 Eventbericht
9.12 Trinkgeldbericht
9.13 Umsatzbericht
10. Sonstige
10.1 Journal
10.2 Transaktions-Validierungen
10.3 Warteschlangen-Status-Übersicht
App
1. Allgemeine Bedienung der RETAIL7 App
2. Installation
2.1 Systemanforderung
2.2 Ersteinrichtung
2.3 Geräte überschreiben/zurücksetzten
2.4 Neuinstallation / lokaler Cache
3. Kassenvarianten
Gastro POS mit Tisch- und Raumplan
Tisch- und Raumpläne
Rechnungssplitt
4. Endgerätetypen
Kasse
5. Templates
6. Themes
7. Filialanlage
8. Login & Abmeldung
9. Benutzermenü
9.1 Lokale Transaktionsliste
9.2 Einstellungen
9.2.1 Drucker
9.2.2 Kundendisplay
9.2.3 Zahlungsterminal
9.3 Statusinformation
9.3.1 Anwendung
9.3.2 Verbindung
9.3.3 Wartung
9.4 Management Konsole
9.5 Hilfe
9.6 Fiskalisierung
10. Artikel registrieren
10.1 Artikel suchen
10.2 Artikel über Artikelmenü eingeben
10.3 Artikel scannen
10.4 Artikel manuell hinzufügen
11. Funktionen
11.1 Favoriten
11.1.1 Schublade
11.1.2 Preisüberschreibung
11.1.3 Außer Haus/ In Haus
11.1.4 Pfandrückgabe
11.1.5 Artikelmenü
11.1.6 Rückgabe mit Beleg
11.1.7 Rückgabe ohne Beleg
11.1.8 Steuerfrei
11.2 Kassenbeleg
11.3 Artikelrabatt
Tutorial Artikelrabatt erstellen
11.4. Belegrabatt
Tutorial Belegrabatt erstellen
11.5 Geschenkkarten
Tutorial Geschenkkarte erstellen
11.6 Bargeld verwalten
11.6.1 Grundlagen
11.6.2 Filialabschluss
11.6.3 Einzahlung
11.6.4 Auszahlung
11.6.5 Anfangsbestand
11.6.6 Wechselgeld hinzufügen
11.6.7 Geld zählen
11.6.8 Abschöpfung
11.6.9 X-Report Kasse
11.6.10 Z-Report Kasse
11.7 Bestandsverwaltung
11.7.1 Bestand hinzufügen
11.7.2 Bestand abschreiben
11.7.3 Bestand verschieben
11.7.4 Bestand zählen
12. Kontakte registrieren
Support
1. Supportfall und Remote Zugriff
2. Symbolübersicht
Hardware
1. Kassenschublade
2. Scanner
Newline
3. Drucker
Epson TM-m30f
Epson TM-m30
Epson TM-T88VI
Epson TM-P30
Epson TM-P20
LAN-Bondruckern ins Netzwerk
Mehrere Drucker an einer Kasse
4. Zahlungsterminal
Terminal Anbindung via ZVT
Terminal Anbindung via Adyen
Ingenico Move/3500
5. TSE - Technische Sicherheitseinrichtung
Epson TSE Upgrade-Kits
Epson TSE Server mit USB-Sticks
Epson Firmware aktualisieren
Marketplace
Deutsche Fiskal
Kassiererbasierte Abrechnung
Safe
FAQ
[FAQ] Hardware
Virtuelle Tastatur erscheint nicht / schließt sich
[FAQ] Z-Report
[Z-Report] Kann man das Ausdrucken des automatischen Z-Reports unterdrücken
[Z-Report] Warum ist die Bonnummer des Z-Reports nicht fortlaufend
Video Tutorials im Überblick
App
In den nachfolgenden Punkten befinden sich alle wichtigen Themen zu der RETAIL7 App.