User Docs

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4. Endgerätetypen

Nach dem Erwerb von RETAIL7 erhält man eine Lizenz. Diese wird dazu verwendet, die App auf dem Enderät nach Wahl zu installieren. Wenn eine weitere Kasse oder ein Kundendisplay benutzt werden soll, kann für dieses problemlos eine weitere Lizenz über die Management Konsole erworben werden. So kann die Kasse mit dem Kundendisplay verbunden werden. Auf diesem werden zusätzliche Informationen angezeigt, die für den Kunden sichtbar sind. Der Kassiervorgang wird in diesem Fall nicht auf dem Display dargestellt.

4.1 Kasse 

Zunächst ist eine Registrierung auf unserer Webseite unter https://retail7.io/ notwendig. Dazu die Webseiten-Adresse in einem Browser nach Wahl eingeben und die Suche sterten. Wenn die Seite vollständig geladen ist, wird unserer Startseite angezeigt. Jetzt rechts oben auf den Registrieren Knopf klicken. Anschließend folgt von uns eine Anleitung, wie die Management-Konsole der RETAIL7 Kassensoftware eingerichtet werden kann. Die Management-Konsole ist eine Oberfläche, über die alle Einstellungen bezüglich der Kasse konfiguriert werden können. Dabei ist es wichtig, dass die Zahlungsdaten hinterlegt wurden, da die Konsole sonst nicht genutzt werden kann. Dafür erscheint auf der Oberfläche ein Fenster, welches daran erinnert, die Daten zu vervollständigen.

Nach dem Einrichten in der Management-Konsole, ist es an der Zeit, die App über den Store des Endgerätes herunterzuladen. Wenn der Download abgeschlossen ist, muss die RETAIL7 Kassen-App gestartet werden. Nachfolgend erklären wir, welche Schritte für die Konfiguration in der App auf dem Endgerät befolgt werden müssen. Anschließend kann mit dem Kassieren begonnen werden!

ACHTUNG: Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man eine Lizenz für die RETAIL7 Kassensoftware, d.h. das die Kasse an einem Endgerät genutzt werden kann. Wenn die Kasse auf einem weiteren Gerät bedient werden soll, ist das kein Problem! Dazu in der Management-Konsole eine weitere Lizenz kaufen. Hierfür in die Konsole einloggen und mittig auf dem Startbildschirm Weitere Lizenz hinzufügen wählen. Anschließend ein Modell auswählen und den Kauf bestätigen.

  1. Die retail7 App auf dem Endgerät starten. 

  2. Auf Einloggen klicken.

  3. Die Anmeldedaten eingeben. 

Die Anmeldedaten entsprechen den Daten der Management-Konsole. Diese Daten werden während des Registrierungsprozesses festgelegt.

4. Den Geschäftstypen auswählen und auf Weiter klicken.

Basierend auf den Geschäftstypen ändert sich die Bedienoberfläche der Kasse.

Für den Typ Standard besteht den Funktionsumfang einer klassischen Kasse, wie er z.B. in einem Supermarkt verwendet wird. Für das Gewerbe Gastronomie enthält die Kasse Bedienbereiche und Tische. So können einzelne Bestellungen für jeden Tisch separat aufgenommen bzw. kassiert werden. Im Bereich Bäckerei besteht eine ideale Übersicht über die Artikel und welche zügig ausgewählt werden können. 

5. Den Typen des Endgerätes definieren und Weiter wählen.

Hier kann eine Kasse oder ein Kundendisplay konfiguriert werden. In den nachfolgenden Schritten erklären wir, wie eine Kasse weiter eingerichtet wird. Im anschließenden Abschnitt steht mehr über die Einstellungen des Kundendisplays.

6. Ein Template auswählen und auf Weiter klicken.

7.Sich für ein Theme entscheiden und Weiter wählen.

Theme, was in Deutsch übersetzt Leitmotiv heißt, beeinflusst das optische Design der Kasse und hat daher keinen Einfluss auf die Bedienoberfläche der Kasse. Dennoch bietet RETAIL7 die Möglichkeit passend zum Gewerbe, die Kasse designtechnisch zu konfigurieren. Beispielsweise empflehen wir Cafe Besitzern, das Coffee Theme.  

8. Die Daten bezüglich der Filiale einfügen.

Diese Filiale erscheint nach dem Speichervorgang in dem Strukturdiagramm der Management Konsole. Mit Hilfe des Strukturdiagramms können einzelne Einstellungen z.B. nur einem Unternehmen in Deutschland zuweisen. Beispielsweise hat man eine Filiale in Jena und eine in Berlin, so können Artikel erstellt werden und diese der Filiale in Berlin zugewiesen werden. Somit sind diese in Berlin, aber nicht in Jena zum Vertrieb verfügbar. 

Nach diesem Prinzip kann nahezu jede Einstellung über die RETAIL7 Management-Konsole konfiguriert werden. Über den Aufbau des Strukturdiagramms sind mehr Informationen unter dem Abschnitt Meine Organisation erhältlich.

9. Auf Filiale anlegen klicken.

10. Konfiguriere einen neuen Drucker wählen.

Die RETAIL7 Kassenapp bietet an dieser Stelle eine Liste von kompatiblen Druckern an. Wenn kein Drucker konfiguriert werden soll, kann Überspringen gewählt werden. Dieser Schritt ist nur verfügbar, wenn in der Management-Konsole die Einstellung definiert ist, dass kein Drucker notwendig ist. Dazu mehr Informationen unter Drucker. Ein Drucker ist allerdings notwendig, wenn der Kassenbon nicht digital erstellt bzw. an den Kunden versendet wird, da es verpflichtend ist, dem Kunden den vom Kassensystem generierten Kassenbeleg anzubieten. 

11. Einen Drucker aus der Liste aussuchen.

Alle mit RETAIL7 kompatiblen Drucker sind in der Liste aufgeführt.

12. Die automatische Drucker-Suche bestätigen.

Hier muss zuerst der Drucker mit dem Netzwerk verbunden sein, da die Suche ansonsten fehlschlagen würde. Beachte dazu den Abschnitt Hardware, denn hier steht mehr über die verfügbare Hardware für das RETAIL7 Kassensystem. Wenn allerdings die Netzwerksuche fehlschlägt, kann der Namen, die IP Adresse des Druckers manuell definiert werden sowie angegeben werden, ob eine Schublade an das System angeschlossen ist und auf Weiter klicken.

13. Auf Konfiguriere eine Technische Sicherheitseinrichtung und Weiter klicken.

Wenn bereits eine Technische Sicherheitseinrichtung konfiguriert wurde, kann diese aus der angezeigten Liste ausgewählt werden. Die Einrichtung zeichnet alle Transaktionsvorgänge derKasse auf. Diese Daten werden anschließend bei dem zuständigen Finanzamt eingegeben. Dazu sollten weitere Informationen beim Steuerberater einbeholt werden.

14. Die Fiskalisierungdaten eintragen.

Achtung: Der PUK wird anschließend ausgedruckt. Dieser Ausdruck muss sicher verwahrt werden, da sonst nicht mehr auf die Technische Sicherheitseinrichtung zugreifen werden kann.

Zusätzlich sind in der Management Konsole unter dem Menü → Meine Organisation → Organisationseinheiten → Fiskal weitere Informationen.

15. Auf Weiter gehen.

16. Konfiguriere ein neues Terminal wählen.

Wenn keine Terminal hinterlegt werden soll, klicke auf Überspringen. Allerdings ist dann an der Kasse keine Kartenzahlung möglich, sondern nur mit Bargeld.

17. Festlegen, ob ein ZVT Terminal oder ein Externes Terminal besteht.

Über die ZVT Schnittstelle wird eine Verbindung zwischen der Kassensoftware und dem Zahlungsterminal hergestellt. Somit ist es möglich, dass die Kunden an der Kasse per Kartenzahlung die Transaktion abschließen können. Für ZVT den Namen und die IP Adresse des Terminals angeben und Weiter wählen.

Externe Terminal können beispielsweise über USB Kabel oder Bluetooth mit dem Kassengerät verbunden werden. Dazu den Namen des Terminals hinterlegen und auf Weiter gehen.

18. Einen Gerätenamen definieren und die Dateneingabe abschließen.

Warte bis die Kasse vollständig eingerichtet ist, dazu muss das System alle unten angegebenen Schritte durchlaufen. Anschließend kann sich in die Kasse eingeloggt werden und mit dem Kassieren begonnen werden!

4.2 Kundendisplay

Bevor das Kundendisplay einrichtet werden kann, muss die RETAIL7 App auf dem Endgerät installiert werden. Dazu die App über den jeweiligen Appstore herunterladen. Anschließend mit den Anmeldedaten anmelden, die während der Registrierung angelegt wurde. 

ACHTUNG: Es ist erst möglich das Kundendisplay anzulegen, nachdem mindestens eine Kasse eingerichtet wurde. Für das Kundendisplay wird ein weiteres Endgerät benötigt.

  1. Mit den eigenen Daten anmelden.

Diese Daten werden, während der Registrierung festgelegt und gelten für die Management-Konsole sowie für die RETAIL7 App.

2. Einen Geschäftstypen auswählen. 

Der Geschäftstyp nimmt Einfluss auf das Template, welches nach der Auswahl des Kundendisplays definiert wird. Weitere Informationen bezüglich der Geschäftstypen sind unter Industrienauswahl erhältlich. 

3. Den Typ für das Endgerät wählen.

An dieser Stellebesteht die Wahl zwischen der Kasse und das Kundendisplay. Das Kundendisplay dient dazu zusätzliche Informationen für den Kunden anzuzeigen. Beispielsweise sieht der Benutzer die aktive Transaktion sowie führt den Kassiervorgang durch und der Kunde sieht auf dem Display die ansteigende Summe als auch die Gesamtsumme der Transatkion. 

4. Ein Template angeben.

Das Template des Kundendisplays unterscheidet sich von dem Template der Kasse. Weitere Informationen bezüglich des Kassen - Templates sind unter Templates. 

Es gibt die Möglichkeit eine Kundenanzeige oder Kundenanzeige mit Trinkgeld anzulegen. Wenn eine Kundenanzeige mit Trinkgeld benötigt wird, muss ein touchfähiges Endgerät vorhanden sein, da der Kunden sonst nicht auf dem Display navigieren kann.

5. Das passende Theme auswählen.

Das Theme beeinflusst das Kundendisplay nur optisch und hat keine funktionalen Einflüsse auf das Display. Weitere Informationen bezüglich der Theme sind in dem Abschnitt Themes erhältlich. 

6. In die Kasse einloggen. 

Dazu die Anmeldedaten nutzen, die während des Registrierungsprozesses definiert wurden.

7. Das Benutzermenü öffnen und Einstellungen → Kundendisplay verbinden wählen.

8. Den Verbindungscode angeben, der auf der Kasse angezeigt wird.

Beachten das die Kasse bzw. das Kundendisplay sich im selben Netzwerk befinden.

9. Auf Weiter auf dem Kundendisplay klicken. 

Abwarten bis das System alle Schritte abgeschlossen hat. Anschließend ist die Oberfläche des Kundendisplays zu sehen.