Was kann ich mit Geschenkkarten in der Kasse tun?

In der Kasse findest Du die Geschenkkarten je nach gewählter Bedienoberfläche als Reiter oder Button neben der Bargeld Verwaltung, den Favoriten, dem Artikelrabatt, dem Belegrabatt und der Bestandsverwaltung.

Geschenkkarten aus dem retail7-Kassensystem werden als klassischer Kassenbon ausgedruckt. Du kannst ihn nach dem Ausdruck gerne in einen individuellen, schönen Umschlag tun, um die Geschenkkarte bzw. den Gutschein für Deine Kunden und Kundinnen ansprechender zu gestalten.  

In der Gastro POS mit Tisch- und Raumplan für die Gastronomie kannst Du die Geschenkkarte entweder über Zum Mitnehmen direkt verkaufen und erstellen. Du kannst sie auch bei der Bestellungsaufnahme mit verkaufen.

Unter Geschenkkarte hast Du in der Kasse folgende Optionen:

• Geschenkkarte Status: Hier kannst Du anschließend die Kartennummer eingeben oder einscannen. Danach werden Dir sämtliche Informationen zu der Geschenkkarte angezeigt, wie Status, Guthaben und der Einlösezeitraum. Diese Informationen kannst Du anschließend ausdrucken. Außerdem kannst Du den Zahlungsverlauf der Karte einsehen.

• Geschenkkarte verkaufen: Hier musst Du anschließend die Kartennummer eingeben oder einscannen. Die Geschenkkarte erscheint daraufhin im Verkaufsfeld und kann an Deine Kundschaft verkauft werden. In der Management Konsole sind alle weiteren Daten zu der verkauften Karte einsehbar.

HINWEIS: Mit dieser Funktion kannst Du bereits genutzte Karten wieder neu aufladen, sofern sie wiederaufladbar sind.

• Geschenkkarte erstellen und verkaufen: Gib einen Betrag ein. Danach erscheint eine Geschenkkarte im Verkaufsfeld mit dem eingegebenen Betrag. Die Karte wird gleichzeitig vom System als neuer Artikel in der Management Konsole gespeichert. Du kannst die erstellte Geschenkkarte sofort an Deine Kundschaft verkaufen.

HINWEIS: Die Karte wird danach automatisch in Dein System übernommen.

• Geschenkkarte zurückgeben: Hier kannst Du anschließend die Kartennummer eingeben oder einscannen. Danach musst Du den entsprechenden Grund für die Rückgabe auswählen.
  
  
  Du wählst zwischen:
• Standard
• Nicht zufrieden
• Artikel defekt
• Geschenk hat nicht gefallen
• Preisgarantie
• Anderer Grund

Daraufhin erscheint der Artikel im Verkaufsfeld. Das Geld kann nach Abschluss der Transaktion an Deine Kundschaft ausgegeben werden.

Deine Kundschaft möchte mit einer Geschenkkarte bezahlen?

Wenn Dein Kunde oder Deine Kundin mit einer Geschenkkarte bezahlen möchte, kannst Du am Ende der Transaktion im Bezahlbildschirm den Reiter Andere Zahlungsmittel wählen und dort auf Geschenkkarte klicken. Danach gibst Du die Nummer der Geschenkkarte ein oder scannst die Karte.

HINWEIS: Diese Karte musst Du vorher allerdings im System als verkauft vermerkt haben. Ansonsten ist der Vorgang nicht möglich.

Danach kannst Du den gewünschten einzulösenden Betrag eingeben. Drücke auf OK und Du kannst die Transaktion abschließen. Der Restbetrag des Gutscheins wird im System vermerkt und Du kannst ihn für Deine Kundschaft auf der Karte festhalten.